2026 미국 에듀테크 스타트업 Nao Now 상반기 세일즈 인턴 모집 안내
[기업 소개]
Nao Now(
https://www.naonow.com/ko)
는 미국의 언어 교육 스타트업으로, 아이비리그 출신 모녀 레이첼·게일 대표가 만든 북미 프리미엄 어린이 화상 영어 브랜드입니다. 현재 전 세계 100명 이상의 명문대 출신 멘토진이 함께하고 있으며, 교육·문학·미디어·STEM 등 다양한 분야에서 뛰어난 성과를 거둔 인재들로 구성되어 있습니다.
Nao Now의 가장 큰 차별점은 ‘튜터’가 아닌 ‘멘토’ 제도입니다. 아이의 흥미와 관심사(문화·게임·예술·토론 등)를 중심으로, 영어를 ‘공부’가 아닌 ‘재미있는 활동’으로 경험하게 하는 것이 Nao Now의 교육 철학이자 미션입니다.
Nao Now는 다양한 국가의 팀원들과 함께 수평적이고 자율적인 글로벌 문화 속에서 일하고 있습니다. 우리는 매뉴얼보다 실험을, 안정보다 도전을 선택하며 성장하고 있으며, 지금 이 여정에 함께할 세일즈 팀의 인턴을 찾고 있어요.
[모집 분야]
세일즈 팀 인턴 (0명)
[근무 조건]
- 근무 형태 : 인턴십 (인턴십 연장 및 정규 포지션 전환 가능성 있음)
- 근무 기간 : 2026년 2월 ~ 2026년 8월 (총 6개월)
- 근무 시간 : 주 5일 / 9:00–18:00 (점심시간 포함, 출근 시간 9시-11시 중 유연 근무 가능)
- 근무 장소 : 재택 근무 중심
- 급여 : 월 2,200,000원 (세전)
[주요 업무]
1. 유저 트라이얼 & PTC 세일즈 운영 지원
- Nao Now의 영어 트라이얼 수업 및 PTC(Pre & Post-Trial Call) 세일즈 프로세스에 참여하여, 세일즈 팀과 함께 운영 전반을 지원하게 됩니다.
- 트라이얼 전·후 학부모 대상 커뮤니케이션을 통해, 학부모의 니즈와 세일즈 흐름을 실무 단위에서 이해하게 됩니다.
- 멘토 매칭, 수업 일정 조율, 다음 단계 안내 등 트라이얼 이후 세일즈 전환 과정 전반을 지원합니다.
- 내부 가이드에 따라 다양한 트라이얼/PTC 시나리오를 경험하며, 세일즈 실무의 구조를 폭넓게 이해하게 됩니다.
2. 트라이얼 참석률 개선 및 학부모 UX 최적화
- 트라이얼 참여를 돕기 위한 리마인드 및 사전 안내 커뮤니케이션을 진행합니다.
- 국가별 크리에이터 특성, 콘텐츠 트렌드, 협업 방식 등을 리서치하고 정리합니다.
- 내부 가이드에 따른 팔로업 메시지를 통해 트라이얼 참석률 개선을 지원합니다.
- 노쇼 및 취소 사례를 정리하며, 학부모 여정(Pre-trial UX) 관점에서의 개선 포인트를 함께 도출합니다.
3. 구매 전환 분석 및 학부모 인사이트 도출
- 트라이얼 이후 구매로 이어지지 않은 학부모를 대상으로 구조화된 팔로업 커뮤니케이션을 진행합니다.
- 미구매 사유(가격, 일정, 니즈 미스매치 등)를 정리하여 전환 관점의 인사이트로 구조화합니다.
- 수집된 피드백을 세일즈 팀과 공유하고, 운영 및 세일즈 전략 개선에 활용합니다.
4. 세일즈 운영 구조화 및 트라이얼 경험 안정화
- 트라이얼, PTC, 미구매 관련 운영 로그 및 커뮤니케이션 기록을 체계적으로 정리합니다.
- 트라이얼 진행 중 발생할 수 있는 기본적인 접속·사용 이슈에 대한 1차 안내를 담당합니다.
- 학부모 또는 멘토의 기술 관련 문의를 정리하여 내부 담당자에게 명확히 전달합니다.
- 전문 기술 지원이 아닌, 학부모 경험이 끊기지 않도록 연결하는 커뮤니케이션 허브 역할을 수행하며 세일즈 운영 현황을 파악하고 향후 개선을 위한 기초 데이터 분석에 참여합니다.
[필요 역량]
- 학부모 대상 커뮤니케이션에 부담이 없고, 상황에 맞게 톤과 메시지를 조율할 수 있는 분
- 전화, 문자, 메신저 등 메시지 기반 커뮤니케이션을 통해 신뢰를 형성할 수 있는 분
- 영어 학습을 통해 스스로 영어 실력 향상을 경험해본 분 (학습자 관점 이해 가능)
- 재택 근무 환경에서도 업무 우선순위를 스스로 설정하고 일정·업무를 자율적으로 관리할 수 있는 분
- 반복 업무 속에서도 개선 포인트를 발견하고 정리하는 데 흥미가 있는 분
[우대 조건]
- 세일즈, 상담, CS, 인턴 경험이 있는 분 (학교, 아르바이트, 프로젝트 경험 모두 포함)
- 학생회, 학과 조교, 동아리 운영진 등 조직 내에서 책임을 맡아본 경험이 있는 분
- 여러 이해관계자(학부모, 멘토, 내부 팀) 사이에서 조율 역할을 해본 경험이 있는 분
- 교육 서비스 또는 키즈 교육 분야에 관심이 있는 분
- 단순 지시를 기다리기보다, 문제를 정리하고 해결 방향을 제안해본 경험이 있는 분
- 스타트업 환경에서 빠르게 배우고 성장하는 것에 흥미를 느끼는 분
[모집 일정]
- 서류 접수 마감 : 2026년 1월 30일 오후 11시 59분 (적합한 인원 선발 시 조기 사전 과제 진행 예정)
- 인터뷰 일정 : 서류 합격자에 한해 개별 안내
- 근무 시작일 : 2026년 2월 중
- 채용 단계: 서류 전형 → 비대면 1차 인터뷰(사전과제) → 대면 2차 인터뷰 → 채용 확정
[제출 서류]
- 자유 양식 이력서 (PDF, 국문 또는 영문)
- 포트폴리오 (선택, 링크 제출 가능)
- 파일은 PDF 형식으로 1개 내 정리하여 구글 드라이브/노션 링크 등으로 공유 부탁드립니다.
- 링크 제출 시 외부 열람 권한 설정을 꼭 확인해주세요.
[지원 방법]
