주소: 서울 용산구 한강대로 100 아모레퍼시픽 본사 빌딩 (용산역, 신용산역 인근)
[회사 소개]
세계 최대의 팹리스 반도체 기업이며 현재 스냅드래곤 (SnapdragonTM) 모바일 프로세서 및 오토모티브 솔루션, 5G 기술등 혁신적인 엔드-투-엔드 무선 제품 및 솔루션 개발과 제공 분야의 글로벌 선두 기업으로 굳건히 자리매김한 글로벌 기업입니다. 올해 1월 출시된 삼성전자 스마트폰 ‘갤럭시S25’ 모든 모델의 애플리케이션프로세서(AP)로 들어가며 화제가 되었습니다.
[모집 직무 및 자격요건]
Job Title: Customer Quality Engineer (고객 품질 엔지니어)
1. Job Overview
- Customer Quality Engineer는 지속적인 품질 우수성을 보장하는 데 중요한 역할을 하며 내부 Engineer와 고객 사이의 중추적인 역할을 합니다. Customer Quality Engineer는 고객을 위한 부품과 제품에 집중하며 품질 및 문제에 대한 원인 분석과 해결을 수행합니다. 이때 주로 데이터를 수집하고, 분석하고, 이를 바탕으로 의사 결정을 내리고 제안하게 됩니다.
2. Responsibilities
- RMA 처리: 고객의 반품 승인(RMA) 요청을 효율적으로 관리하며 실제 Lab에서 테스트 수행
- 고객으로부터 반품된 제품에 대한 반도체 불량 분석, 보고서 작성 및 검토
- 주요 고객 이해관계자, 내부 및 현지 팀과 효과적인 커뮤니케이션 수행
- Certified Quality Engineer의 업무도 수행 (AP칩, 스냅드래곤, 그 외 다른 제품 등)
- 고객별 품질 요구사항을 관리하고 해결하며 필요에 따라 기술 지원을 제공
- 관련 데이터를 수집하고 품질 지수 및 통계를 유지하여 지속적인 개선 관리
- 부품, 어셈블리, 장비 또는 시스템의 결함, 손상 또는 오작동에 대한 보고를 조사
3. Qualifications
- 대졸 이상 (Engineering 관련 학과 졸업 우대)
- 유관 업무 경력/경험자 우대
- 영어 이메일링 가능자
- 반도체 회로 및 FAB/어셈블리 프로세스에 대한 기술 지식 보유
- 커뮤니케이션 능력 필수
[근무조건]
- 계약기간: 맨파워코리아 소속 파견계약직 1년 (최대 2년까지 연장 가능)
- 근무위치: 서울 용산구 한강대로 100 아모레퍼시픽 본사 빌딩 (용산역, 신용산역 인근)
- 급여조건: 희망연봉 및 경력에 따라 면접 이후 협의
- 근무시간: 주 5일 (월~금) 09:00 ~ 18:00
- 복리후생: 4대 보험, 복지포인트, 휴대폰 요금 지원, 야근 발생시 저녁 비용 지원, 제휴 호텔 할인, 화상영어 제휴 할인, 생일/명절 선물, 경조 휴가/경조금, 우수사원 시상 등
[전형절차]
서류 지원 -> 서류 전형 -> 면접 전형 -> 최종 합격
※ 전형 절차는 채용 건 별로 차이가 있을 수 있습니다.
[지원방법]
- 제출서류: 자유양식 국영문 이력서 및 자기소개서 통합 word 파일
- 문의사항 : 문현철 담당자 (02-3453-1064)